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第7章 危机管理是必修课

李樱芝

苏蕊跳楼事件持续发酵,给公司带来巨大的风险。新闻媒体、政府、公众关注度持续提高,更有甚者,有些自媒体也拿这事炒热度。一时间成为了人们茶余饭后的谈资。

作为一个资深企业,一个理性且可持续发展的企业,应该马上对这个风险进行评估,建立快速反应机制,将损失降到最小,将负面新闻带给人们冲击力降到最低。

新闻媒体的发达,使所有的一切都置于人们的视线中,群众的眼睛是雪亮的,而这样的雪亮是铁的光泽,刀的寒气,撕裂一切的力量。

我们不能只是停留在消极应对上,而要学会危机管理,学会评估风险,学会投资风险,学会化解风险。在这个风险无处不在的时代,危机管理能力是一项硬实力。

当务之急是挽救公司的生命-公众的公信力。我立马嘱咐方特助安排人跟最大最有权威的新闻网站以及电视台联系,连夜起草了一篇报道,重点报道蔻妍公司对政府税收的贡献,以及安置就业方面的突出表现,还有对贫困失业人群慈善的救助…

接着着手整改排污不当的问题。原来公司附近一共有四家村民跟公司签署了协议。其中一家有一个小型养猪厂,最近他们养的三十几头猪死的只剩六头了,他们认为是化妆品厂排出的污水导致猪大面积的死亡。

这个好办,先给猪做个尸检,看看它们死因究竟是啥。

文妍

世事纷纷扰扰,有人哭,有人笑,有人瘸着腿为了生活苦苦挣扎,有人四肢健全却浑浑噩噩…没钱的想一夜暴富,有病的想有神丹妙药包治百病。谁曾想这世间本就没有救世主!

苏蕊肯定是把杜春当作救世主一样的存在了。在那次郊游爬山的路上,她不小心扭伤了脚,杜春挺身而出把她背下山,好细心地拉到医院就诊,小心翼翼把她一路抱回家。她的心被融化的一塌糊涂,从此认定非他不可,明知他有家室,还是义无反顾地投入他的怀抱。

她被自己蒙蔽了,根本看不清真相。她投入了全部真情,而杜春,得手之后就觉得她寡淡无味,想着找机会抛弃她了。

这不对等的爱情注定失败!杜春东窗事发被迫离职,然而苏蕊依然沉浸于自己幻想出来的爱情中,直到她发现自己怀孕了!她迫不及待地想跟爱人分享,却得到了冷冷地回复,让她打掉孩子!然后杜春就彻底消失了!

那段时间苏蕊频频出错,魂不守舍,她不敢给家人说,没有一个人安慰她,给她出主意,眼看日子一天天过去,关于她的流言蜚语一直紧紧缠绕着她,捆绑得她透不过气来。经常有人对她指指点点,她的世界全面崩溃了!

她赴死一定下了很大决心,犹豫不决,那时候谁拉她一把,说不定就能免于悲剧的发生。

李樱芝

一大早,方特助在人群中找到主事的人,他是苏蕊的哥哥,苏蕊活着的时候没见他多关心妹妹,对妹妹的情况一无所知,她死了,倒成了摇钱树。我们把他请进公司。然后拿出苏蕊的尸检报告,当他看到怀孕三个月,立马暴跳如雷“谁的?哪个**的!”方特助说“这个需要做亲子鉴定…”

“你们一定要把他揪出来,让他负责,让他赔偿!”苏蕊的哥哥好似又发现了一条商机!

“苏蕊在公司跳楼对公司造成了不可估量的损失,由于这是自杀,公司董事会本决定不予赔偿,”方特助顿了顿,瞧了瞧他的神色,看着他阴晴不定的脸色,觉得有些好笑,接着说“但是考虑到苏蕊为公司服务了几年,还有你们家的情况,所以公司董事会决定,安排你们家一个人在公司就业,并给你们一定经济补偿!”方特助一眼洞穿了他的想法。

“我回去跟家里商量商量”他一听立马变得唯唯诺诺。

“那围在门口的人呢?”方特助慢悠悠地问

“马上就撤,马上就撤!”他一脸献媚地说。

公司门口静坐示威的人撤走了,横幅也拉走了,这事就算告一段落。

很快,猪的死因检测出来了,是“毒鼠强”,国家明令禁用的违禁灭鼠药,人畜误食后抢救均十分困难。这个早就明令禁止使用或贩卖,这明显是有人投毒!属于刑事犯罪了,应该交给公安局。我们立即报警,让公权力介入处理,揪出幕后黑手!

不用我说,方特助立马拨打了报警电话。等警察来了,他陪着警察一起去实地探查案情。我突然想起来,作为一名保洁人员,我已经缺岗好几天了?

明天要去学校补考了,我要去给自己请个假!马大姐一见我就着急的问“你这几天跑哪儿去了?怎么也不打招呼!我已经替你干了好几天活了!”

“谢谢姐姐!还是马姐对我好!”我摇着她的胳膊说,“要不然扣你那点可怜的工资呢?”她嫌弃地说,“要不是可怜你,我才不会帮你呢?”

她眼珠子转了一圈,“你姓文,董事长也姓文,你怎么就不是他家亲戚呢?”

“高攀不上呀!”我吐了下舌头,扮了个鬼脸,提上清洁工具跑开了。“你没问下你爷爷奶

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