具体原因就是说程帅组织的培训监管不到位，不仅忘记安排学员填写满意度调查表，培训现场监控也严重失职，学员交头接耳、肆意说小话情况严重，用宋夏的话说，整个培训被搞的乌烟瘴气的，整个教室乱糟糟的。

而程帅呢，感觉被骂的莫名其妙，回到办公室，依然还负面情绪满满，喋喋不休埋怨个不停。待办公室只剩下江山和程帅两人的时候，江山说：“程帅，我们来聊聊。”

这个时候的程帅，大概也知道师傅想要表达的意思了，只是他没有想到，就是这次谈话，给自己的整个职业生涯，带来那么大的影响，用“刻骨铭心”四个字形容也不为过。

江山说：“今晚我想和你说两个话题，第一专注本我，第二忘掉自我。要说人与人的区别，从入职的目的就看出来了，有的人糊里糊涂就进公司来了，有的人是有自己的计划和目标的，比如有的富二代进来就是镀金的，比如有些就是进来学两年本事的，比如有的进来就是给以后变现增加附加值的，比如有的人进来就打算只做一年就离职，比如我同学李峰进来一年考研成功就走了，你想过没有，你来这里目标是什么，比如要待多少年，有什么要实现的目的，如果你知道并且很明确这一条，我相信，发生在你身上或者你身边的事情，给你带来的影响就和现在不一样。”

听到这，程帅似懂非懂的问：“师傅，你的意思是说，我应该目光远大，不要在乎这些琐事上。”

江山说：“这是本我的第一个意思，第二个意思是说，你想过没有，你做任何事情，都有人会对你指指点点，不管他们说的对不对，关键你自己怎么看待这个事情，就拿今晚的事情来说，你有没有把工作做到位，你自己肯定是知道的；你做这件事的标准在哪里，你自己也是知道的；你想通过这件事，达到什么目的，你自己知道吗？不需要太在意别人说了什么，你做的事情，你内心那一关过不过的了，这才是最致命的。”

程帅说：“今晚上的培训，确实有我做的不到位的地方，以后我改。这也不是我对工作的态度，只是没有想到是这个结果。”

江山说：“为什么又说要忘掉自我呢？狗咬了你一口你会咬狗一口吗？这个比喻可能不恰当，但我们在如今的社会上，当我们没有话语权，当我们是弱者的时候，受点话甚至受些侮辱，虽然不正常但是都很难避免。这个时候我们是人也不是人，这个时候要刻意忘掉我们的自尊心，这个时候要刻意忘掉他人的言行举止，因为我们本质怎么样，从长期来看不受他人对你的一时评价影响，虽然这样有点显得没有志气，但是志气不是一句空话，志气是专注本我，志气是自己的能力达到一定级别以后，我们才有权说出来的词。”

江山越说越激动，程帅越听越有共情，说：“师傅，我好像懂了，但是又好像没有懂，但是你的肺腑之言，我都记下了，我回去会好好想下你说的话的。”

江山说：“刚才说的只是我个人的一点感悟，希望你可以用到一些。”

程帅说：“师傅，你说的我好像懂了，但肯定还没有悟透。”

江山说：“不急不急，做好手里的事情，专注当下，这才是最重要的。好，现在我把满意度调查表发给你，你如果觉得没有调整的，就直接用。”

然后程帅站在江山旁边看着，当看到江山打开的电脑里，以各个关键词命名的人力资源模块文件夹，琳琅满目、排列有序，仿佛一下子进入了以人力资源命名的各类专业名词库一样。

程帅问：“师傅，你怎么有这么多模板资料。”

江山说：“平时多搜集多学习呗，比如集团OA上集团总部、各个分公司分享很多，比如平时遇到问题，网上也有很多的类似资料，有用的不就搜集整理出来了嘛。”

这个时候程帅才意识到，原来所有的游刃有余，都不是平白无故的，都是在背后下了功夫的。就像学习，要么提前预习，要么好好复习，总之功夫不仅在课堂之上，更在课堂之外。

程帅说：“虽然我也搜集了不少，但是和师傅你收集的笔，就是小巫见大巫了，看来很还得努力。”

江山说：“搜集不是重点，使用才是重点，搜集了不使用，就是死资料了。我总结，认识到实践的路上，大概可以分为三步走，第一步就是我们本身，我们都是学习人力资源管理专业的，然后工作又是做人力资源工作的，看似对这块很熟悉，其实这第一步我们主要还是停留在熟悉、搜集各项资料层面，当然搜集的全面，也很重要，不然的话，是零碎的不系统的。第二步就是我们做了一两年这个工作了，然后对这个工作有了进一步的认识，甚至是深刻的理解了，自己就会总结出一些技巧，当然到了这一步还是不能太自满。第三步才是最关键的，就是把二步的心得经验，用起来，如果用的好，那说明我们的经验是对的，用不好，说明我们还得改进。”

听到这，程帅俏皮的问：“师傅，你现在是第几步了。”

看到程帅这副表情，江山放心多了，宽慰道：“有时候觉得自己是第二步了，但是一检