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第3章。案件疑点

派出所接到了这位母亲的电话,派了民警上门查看,看到母亲悲痛欲绝的样子,判定为这是一件普通的溺亡事件,小孩子好玩爱水是天性,在没有人照看的情况下,这样一头栽在水桶里面,不用三分钟,小孩子就会窒息而亡。

但保险公司有异议,这10万元赔款并不高,没有哪个父母会狠心到为了10万块钱杀害自己的亲生儿女,问题出在保险公司的理赔部有专门的医生,这位医生看到溺亡小孩的照片,一眼就看出这个小孩是患有唐氏综合症的,因为唐氏综合症患者是一种先天性的染色体疾病,患者面部有很明显的特征,可以这么说,全世界的唐氏综合症患者基本都长一个样子,除了发型不同吧。

保险公司向警方提出异议申请,但小孩尸体已经火化,不过通过对小孩母亲的邻居和朋友走访调查,确认小孩生前是唐氏综合症患者,由于金额不大,加上取证难,为避免造成不好的舆论影响,保险公司管理层直接赔付了10万元。

而这个200元一年的保险,就是刘赛花推销的,按照她的职级,是不屑于推销这种几乎没有提成的产品。

保险公司对刘赛花的历史客户理赔记录进行了调查,发现4月份也有一例类似的案件,刘赛花给一个60岁的老人家,推销了一个每一年才450元的意外保险,不到半个月这个老人家去山上砍柴,给毒蛇咬到,抢救不及时死了,按照保险条例,保险公司需要赔付40万。

保险公司在调查中,发现死亡的老人在年后曾经检查出肝癌,但这份450元一年的保险合同条款中又没规定癌症患者不能购买这款意外险,警方开具的死亡证明,是因毒蛇咬伤中毒身亡,符合意外死亡的标准,保险公司按照条款也赔偿了40万。

这两个案件结合到一起,保险公司怀疑刘赛花有伙同客户骗保的嫌疑,悄悄向市公安局报了警,由于没有确凿的证据,公安局只能先登记,并没有立案调查。

保险公司对刘赛花的客户进行了筛查,又发现了一个重点,刘赛花最近一年多,改变了销售风格,喜欢寻找年纪偏大的客户,销售低价高额的意外险或者定期寿险。

年初那种450块钱一份的意外险,刘赛花短短三个月时间,就卖出了10份,购买者大部分都是50岁以上的老人。

为了安全起见,保险公司一方面对刘赛花进行了面谈,另一方面对他的客户群体进行了详细调查。

面谈中并没有发现什么问题,针对保险公司的各个提问,刘赛花对答如流没有任何破绽,根据她的口述,这些保险都是经过她推销后客户自愿购买,或者由他们的小孩给父母购买的,整个销售过程并没有违法操作。

但是对这10个购买了意外险的客户群进行调查时,发现了三名高风险客户,有一个得了尿毒症,有一个胃癌,一个直肠癌。

保险公司对客户进行面谈,也没有发现什么可疑的地方,试图与这三名客户进行沟通退保,并给予一定的经济补偿,遭到了客户的拒绝。

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