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第39章 可疑的测试4

杨力挂断夏淳的电话后,强烈的疑惑驱使他第一时间打开“总部网络安全组”的公共邮箱,查阅了近半个月以来全国发来的工作联系邮件。

没有平川公司的相关内容

同样也没有长兴公司的相关内容

杨力想再打给夏淳确认一下,安全组没有收到相关的邮件

但是,马上又放弃了自己的想法

因为,如果跟夏淳说,自己没有收到平川发来的邮件,那么自己的源代码是哪里来的?势必会暴露自己从非常渠道获得了长兴公司的代码,那么后续的事情,肯定就会复杂起来

为什么不通过平川公司测试?

为什么总部直接跳过平川公司进行测试?

谁联系的总部网络安全组?

总部安全组因为什么理由测试?

......

这一连串的问题,都是杨力无法回答的,甚至难以启齿的

现在他能做的,让这件事情最快淡化下来的事情,就是默认收到了平川的邮件,并且按照邮件提供的附件进行了测试

至于为什么测试的结果通过快递发送到了平川公司,杨力不想解释,如果没有人追问的话,他不想去考虑这件事,因为他知道肯定是刘雯雯做的事情,至于过程怎么样?她为什么这么做?他也不知道,也不想再知道了

夏淳这边给杨力打完电话,又看了看总部的书面报告

暂时放下来心中的疑虑

虽然总部对这件事的解释不那么符合常理,甚至让人很难理解

但这件事,自己已经打电话过去求证过了,总部也承认做过测试,出具了结果无异常的合格报告

这份报告可是白纸黑字,数据清晰的,这份报告总不会有假吧?

说着,夏淳拿着报告告诉刘帅

“刘帅,你把这份报告扫描一份留给我,原件你拿走。”

“好嘞,淳哥,你跟总部确认了,总部怎么说?”

“总部说,是他们做的测试,报告是他们出的。”

“哦,那就好,我这就去给你扫描去。”说着刘帅就出去了

安全技术部那里,许茹莎拿到刘帅送来的测试报告,仔细审阅了一遍,没发现什么问题,过程很完整、记录很详实,系统运行没有安全问题,签上了自己的名字,加盖了部门公章,送到同一层的计划经营部主任李强的手里

李强看到了网络安全中心、安全技术部两个部门主任确认签字的测试报告以后,小心的收存到了“上线验收”材料的文件盒里,连同验收需要的全部上会材料全部放到了一起

平川公司的业务流程就是这样,这是管理制度规定并形成的工作惯例,管理部门对业务部门进行监督和管理,从道理上是讲得通的,因为管理部门所在的层级被赋予了工作计划、部署、检查、汇总、统计、分析、考核等众多管理职能,同样在这个过程中,需要多业务各个流程的结果负责,比如计划是否执行到位、检查的问题是否整改,并在此基础上,对相关环节的具体业务部门进行考核,就是通俗意义上的“奖勤罚懒”。

但是,在实际执行过程中,

但是,这种基于业务部门对具体的业务结果负责,监督部门对业务部门的行为质效负责、管理部门对业务全流程中的执行和监督结果负责,的层层负责的工作机制,在执行中却形成了层层不断衰减的现象,监督部门看到业务部门的签字,即放行通过,稍微负责一点的,会按照要求将结果检查复核一遍,但在业务部门执行的过程中不会开展监督,说白是只对结果负责,不参与过程,也不关注过程;管理部门对业务全流程的管理只是从业务的具体载体--诸如会审单、会签表、总结报告等过程性文档之类的材料--开展全流程管理,从制度上将,管理部门必须要按照管理的规定,对过程材料开展全面审核,确保业务流程的执行满足制度管理的要求。

这样一来的话,几乎等于要将业务全流程的过程再走一遍,在实际操作中几乎是不可能的,因此才形成了相关业务全流程的具体载体--各种表、单、报告。这就衍生了一个不利于的结果的情况,就是结果好不好,主要看前面的各个流程执行的怎么样?执行的结果怎么体现?就看有没有前面相关环节的业务部门、监督部门的签字盖章,管理部门最终就是“看签名、数章子”。

这种管理方式,对于简单流程是非常有效的,比如验收、质检、出库等不需要很强专业性的简单流程是非常适用的,但是对于技术性强、过程复杂的业务就存在很大的管理隐患,一旦某一个环节出了问题,被当前的或者之前的流程角色忽略了,签字通过了,那么后面的流程很难发现这个结果,因为业务基本都集中在前段,后面的流程主要关注的是结果,这个问题就会一直存在下去。这就是为什么很多现代企业,已经具备了很完善的业务管理流程,但是还需要开很多会议的一个原因,因为,一个或者几个流程是无法从时序上分解一个庞大而负责的工作,需要定时或不定时的把全流

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