这都是跟你学的

陆昱夕恍然：“所以要多问一些关于客户的需求, 以甄别对方是否是竞争对手？”

钟倩却摇头：“你弄反了，并不是为了甄别对方是否为真实客户所以要多问几句对方的需求，而是要先了解对方的需求, 针对客户的需求去提供报价。你们的报价单我刚刚看了一眼，对方发来询盘邮件，而你们的回复也只有价格。这样的邮件是无法真正达成交易的。做外贸业务员，最忌讳的就是轻易报价。你一旦还没报价，对方没得到自己想要的，自然会告诉你更多的信息。”

钟倩虽说没说的更加详细，可是却一句话就点醒了陆昱夕, 这些理论其实在大学期间都学到过，只是真正遇上客户的时候却把一些看似简单的道理全忘了。

此时所有业务员都默默的埋头记录这些知识点。

散会以后, 宫海洋忍不住把钟倩留下来夸赞了两句。

“钟倩，你说的这些条理清楚, 而且非常实用, 相当不错啊。”

如果说钟倩是一位经验丰富的老业务员的话，宫海洋也不会感到意外, 因为这些都是在工作中积累出来的经验，可钟倩进入外贸行业时间其实也没多久。