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98.经营原州

早上去上班、上学的原州市民发现原州市的主要街道上,每隔二十米就拉着一条横幅:热烈欢迎腓特烈先生!欢迎腓特烈先生来原州考察!横幅一直排到市委宾馆大楼;每个路口都站着一个穿黄色马甲的警察,强打精神地扫视着四周。街道打扫的干干净净,洒水车来来回回喷洒着,使夏日的清晨感觉起来清凉、湿润;脚步匆匆的人们心里闪过一丝好奇,但事不关己,所以没人关心腓特烈是谁,来做什么;他们有更重要的事要想:上班,学习,过日子。

这个世界上,最不可缺的是芸芸众生,最无足轻重的也是芸芸众生。

九点多的时候,一辆警车引领着一个车队出现了。车队的组合很特别:警车打头,跟着是一辆奔驰大巴,后面是一红、一蓝两辆不知名的跑车,挂的却是临时牌照。车窗半开,看得见司机,竟是两位丽人;一个成熟美艳,一个美丽清纯;车美,人更美。看到的人都不由得驻足凝视,猜测着两人的身份。

车队经过一个十字路口时,大巴继续前行,两辆跑车却离开了车队拐进另一条街道,几分钟后在市郊一座富丽堂皇的酒店前停了下来,酒店有九层,最高处立着四个金色大字:瑞丽酒店。这是赵丽在通海之外的第一家分店。因为上次来玩的时候,发生了点不愉快,回去后,赵丽就决定在原州自己开一个酒店,赚不赚钱无所谓,就图个方便省心。

酒店经理是吴明宇推荐的,叫陈立新,是他的表弟,三十出头,人很精干老成。陈立新之前在青州一家小酒店管后勤,事业嘛,说好不好,说坏不坏的,每个月能有个六七千到一万的收入,比上不足,比下有余。当初听吴明宇说要他去原州的时候,陈立新有些犹豫:原州虽然是个地级市,和青州相比毕竟是个小地方。再说,自个的家就在青州,虽然两地距离不远,坐车也就两个多小时,可总不能每天来回跑吧。

犹豫了半天,陈立新还是决定去看看,不管怎么说,酒店经理这个职位真的很吸引人。在通海和赵丽见了面,赵丽简单问了下陈立新的工作经历,当场拍板:就是你了。年薪二十五万,提供住房,配车,即日上任。

陈立新当场就呆住了,这也行?啥要求也不提,也没有考察期?这就上任了?可我连酒店在哪,长什么样都还不知道呢。不过这工资,哈哈,一年二十五万,值了!来回跑怕什么,不是还配了车嘛,驾照拿到手两年了,终于有用武之地了。

“董事长,我... ... ”陈立新激动之下正要保证一番,赵丽一摆手,“把合同签了。小文,你带陈经理去原州。陈经理,有什么不清楚的,问文经理。”说完就走了。

赵丽雷厉风行的作风把陈立新给震住了,“您找的真是年薪二十五万的经理?我咋觉得您是买了棵大白菜呢?”

“恭喜你!陈经理。”小文微笑着祝贺道,“现在就走,我今天还要赶回来呢!”

“谢谢!啊?好,好。”陈立新感觉很不适应,“这位文经理怎么看着和董事长像是一个师傅教出来的,做事风风火火的。”

到了原州, 陈立新又是惊喜又是发愁,酒店不是很大可也不小,九层一百多个房间,但是硬件设施非常好,住宿,餐饮,娱乐都有,还有个地下停车场。可是,没员工啊,嗯,也不是没有,有四个保安,原来是海达公司的,都是本地人,现在是瑞丽酒店的保安了,在这看场子。

小文带着陈立新转了一圈,交代了一些要点,然后给了他三把钥匙,“这是你办公室的,这是住宅的,这是车钥匙。住宅在xxx小区xx楼,车就停在楼下。”

陈立新接过钥匙,心里一点底都没有,呆看着小文,有无数个问题要问,却不知先问哪一个。小文心里暗笑,从包里拿出一叠纸交给陈立新,“你想知道的答案都在里面,按照里面规定的去做就行。董事长给了你十天的准备时间,十天后开业。行了,你忙吧,我要回去了。”同情地看了眼陈立新,一扭身走人了。

小文的背影都看不见了,陈立新还在那发愣,感觉身上很热,脊背冒汗,不是激动地,是慌的。定了定神,对四个保安说:“你们都过来。你叫什么名字,你呢... ... ”问清楚了四个保安的姓名和来历,指着一个大个子,说:“胡小宝,从今天开始你就是保安队长了,暂时没啥事,看好门就行。”点了点头,上二楼办公室去了。

花了两个小时仔细地看了几遍小文给的文件后,陈立新心里有了些底。文件里说的很详细,从管理规章到人员招聘,从服务细节到财务制度一条条明明白白地都列了出来,他只要照着做就行。“这种服务档次怕是在全国也没几家吧?”陈立新感叹道,“原州只是个小地方,有必要弄得这么高档么?”

他不知道的是,这是赵丽照搬了国际三星级酒店的管理标准,是国际,不是国内,也就是米其林标准。虽然管理标准和服务质量上去了,可硬件设施还差得很多。实际上,赵丽是拿这个酒店做试验,下一步,她准备在青州开一个真正意义上的三星级酒店。

赵丽这样做,就一个想法-------让她

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