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入职启航 2

第二天,大家带着对新工作的激情准时八点上班。一上班就是开会,开会时是有何总经理一个人拿着话筒和大家讲话。今天开会的内容有两项,第一项是:大家用执烈的掌声欢迎新同事,让新同事感受到这个公司的热情与激情。第二项是:有何总经理通报前一天大家努力的战绩,也就是“几部的谁,签了一个什么单子。”,每宣布一个人的战绩,大家就鼓一次掌。开这样的会的目的就是鼓舞士气,让大家觉得签单不难,挣钱很容易。这时如果有人对这份工作开始灰心了,只要听到又有那么多人签单了,又会重燃希望之火,跟打了鸡血一样,干劲十足。所以这种意义重大的会每天早上都要开。

开完会老员工回到自己的位置上开始工作,也就是打电话约客户。新来的员工要先培训两天才可以上岗工作。

新来的员工来到昨天那个大会议室坐下。首先培训老师向大家做了个自我介绍,然后开始讲课。讲课的内容主要是公司的产品,公司的产品有:网站建设、网址域名、各大门户网站的关键字排名(有搜狐,新浪,百度)。这些产品当中培训老师重点讲了网站建设。在介绍产品的同时也传授给大家一点销售秘决。为了让大家听课不觉得乏味,培训老师讲上一个小时左右就叫大家唱唱歌,做做游戏,让整个培训在轻松、活跃的氛围中进行。两天不知不觉就这样轻松、欢快的过去了。

两天一过,新员工就回到自己的坐位上,开始自己的销售产品之路。首先他们要照着黄页上的电话号码一个一个打,打电话的目的当然是推销公司的产品,如果有公司对他们的产品感兴趣,接下来就是约见客户。别看这打电话约客户,这可是门技术相当高的活。新人一般都没有什么技巧,一讲电话就直接跟别人推销产品,这样几乎都会被挂电话的。作为经验丰富的经理们这点早就想到了,所以在大家拿起电话之前就跟大家说:“不要一拿起电话就打,先听听别人是怎么打电话的。讲电话时最好在电话里能套到老板的电话号码,然后再向老板推荐公司的产品。这样成功率会大很多。”

整个公司有一百多人,所以他们听到了各种各样的版本。有的为了能套到老板的电话号码,就声称自己是老板的哥、弟、小舅子等;有的就跟人家东拉西扯的聊;有的就从人家的产品入手,然后慢慢进入主题;、、、、、、。所以大家难免会听到一些滑稽的说辞,当大家听到滑稽的说辞时难免忍不住会“噗呲”一笑。

而“这种静下来听别人讲电话”也就成了每天大家工作紧张时的“开心一刻”。当你约不到客户,压力大的时候,静下来听别人讲电话,然后一句滑稽的话语传到耳朵里,不由得“噗呲”一笑之后,立刻就觉得轻松了不少。

虽然经理教了,也听了不少别人讲电话,但钟晓熠也还是没有一下子撑握技巧。这不是因为她笨,而是这项技术同样讲究熟能生巧。

她拿起电话,拔通一家公司的电话号码,“喂,你好,我是启航公司的、、、、、、”,话还没说完,就听见“啪”的一声,电话被挂断了。

她又拔通一个电话,“喂,你好,我是启航公司的钟晓熠、、、、、、”

电话里传来了一个很不耐烦的声音:“你们启航公司怎么那么烦啊,我一天都能接到你们几十个电话,你们能不能不再给我们打电话了?”“啪”,又被挂电话了。就这样,一上午不知道挂断了多少次,就算没挂断,人家也表示不需要他们公司的产品。

长这么大几乎从来没有被别人这样无礼地挂电话,心理有些不好受。但每次被挂断电话后,钟晓熠都在心理默默地安慰并鼓励自己:“向别人推销产品不是件容易的事,新人刚入行,没有技巧,所以被人挂断电话这是正常的事。等以后有经验了就会越做越顺的,而大部分新人也跟自己一样,被不断的挂电话,万事开头难吗,没关系的。”然后又拿起电话继续拔通下一个电话。

下午上班,大家还是不厌其烦的打电话约客户。正在钟晓熠绞尽脑汁与电话那头的人纠緾的时候,突然,听见经理大声地说道:“我们新来的员工“肖云松”,才刚上了半天班,就约到了客户,真是很不错,我们大家为他鼓掌,预祝他成功。”

大家为这位新同事响起了雷鸣般的掌声。这给大家很大的鼓励,钟晓熠也同样受到了鼓励。她想“别人都能约到客户,我也一定能。”所以别人挂她的电话时,她心理慢慢的越来越不在乎了。

没过多久,办公室里又响起了雷鸣般的掌声,别的部门也有新员工约了客户。就这样,一下午,一会儿办公室的这边响起了掌声,一会儿办公室的那边响起了掌声。这些掌声一开始给了没有约到客户的新员工很大的鼓励,但随着这种掌声不断响起,无形中这种鼓励却慢慢变成了他们的压力。

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