“是的，美容店看似给你全包，价钱还便宜，实际上在其他方面就会想尽办法抠出来利润。羊毛出在羊身上，表面是人家给了自己好处，但实际上这好处已附加在自己付出的代价里。”

“姨，您有钱不赚，还明码标价，别人会不会觉得你傻？”

消费者在美容店消费的时候，作为美容院商家做好明码标价既可以保护自己的利益，又能很好的尊重消费者的知情权。

本应该是互利双赢的事情，但有些美容院的商家就是不明白这个道理，非要弄出一些隐性收费项目，被消费者发现后还态度强势，这种情况，妮娜表示在他们刚开始入行美容行业的九几年、两千年前后是很普遍的现象。

事实上，我们现在美容行业还有这种情况产生，最近几年的315晚会就有曝光美容院背后的套路。

“姨，在你们经营美容的过程中，一旦发生美容导师对消费者美容后效果的承诺不一样，该怎么处理呢？”

“那基本上该赔钱赔钱，该退钱退钱，谁的责任谁承担！”

“开美容院，怎么规避这种风险呢？”

“其实就是要认清晰认识到消费者在美容前的知情权非常重要，不能夸大其词，避重就轻，要充分地与消费者沟通，讲清利害关系。”

“在同时期，姨您身边这些开美容院的老乡、朋友们，有没有一些印象深刻的老板？”

“有的～”