陶晓茹决定找刘玉清咨询一下。

她想到刘玉清是四川人，便约她第二天中午在离P保险公司不远的一家川菜馆里见面。

陶晓茹刚点完菜，就看见穿着一身灰色短裙和职业上装的刘玉清走了进来，落座后，她安慰了陶晓茹几句，便吩咐服务员上菜。

“还在培训部吗？”陶晓茹问她。

“没有，我换了一个部门，调到人事部去了。”

“哦，这个部门好啊，没有那么累吧？”

“确实比在培训部轻松点，但是收入就和培训部比不了；不过有得有失嘛，我都快奔四了，现在就求稳定和轻松一点吧。”她说着轻轻笑了一下，陶晓茹想起来了，她和自己的年龄差不多，应该在三十五六岁的样子，不过看起来她更显年轻，自己却快成黄脸婆了。

“那就好，心态好就行了。我们两个的年龄应该差不多吧，你看你多年轻，我可是真成了老太婆啰。”说着她自嘲地笑笑。

“唉，这几年可真是苦了你了，你可要保重呀！”刘玉清安慰道。一会她又问她：“饶老师的理赔案子处理得怎样了？”

陶晓茹将昨天上午理赔部的人找她沟通的经过讲述给她听了，“你说说，他们跟我说这些是什么意思？难不成他们不想赔了？”

刘玉清听后沉思了一会，“他们现在很可能怀疑这起车祸是故意行为。”

“你是说饶洪敏自杀？”

“他们只是怀疑有这个可能，现在还不能肯定会拒赔，除非他们找到了确凿的证据，因此现在需要调查，这个过程最长也就是两个月左右，两个月过后，不管怎样都应该给你一个明确的答复。”

“那我要做些什么准备呢？”

“你最好找一个律师咨询一下，做一些上诉的准备；另外你也可以通过投诉到银保监局来维护自己的权益——不过你可千万别跟P公司的人说是我告诉你的哈。”

陶晓茹感激地点了点头。

一天下班后，陶晓茹收到了周东亮的微信：陶小姐，您明天下午三点左右能到我们公司来一趟吗？陶晓茹回了一句：可以。

第二天下午，她向马德辉请了一个假，于二点四十分左右到了P保险公司的接待室。

三点钟左右，门外响起了一阵杂沓的脚步声，进来的还是上次那几个人，因为此前陶晓茹已经分别向Z、R保险公司提出了理赔申请，所以这次他们两家保险公司也就名正言顺地加入了协谈。

领头的周东亮和张茜向陶晓茹打了个招呼，几个人依次坐下。张茜将随身携带的笔记本电脑打开，在里面调出了什么资料，然后缓缓说道：“陶小姐，是这样的，我们的理赔查勘人员前段时间专程到了L市的事故发生现场和交警部门了解了一下情况。”

说着她将一叠复印的资料交给陶晓茹，“据当时出现场的交警人员反馈，发生事故当天，天气状况和能见度都非常良好，驾驶员经过路段的道路状况也没什么问题；后来的尸检报告也能排除驾驶员酒驾和毒驾的可能性。但是交警部门也同时反应，从现场道路勘察的结果和监控视频中都能发现，驾驶员当时并没有采取任何的制动措施，刹车尾灯也没有亮起。”

说完，她打开笔记本电脑上面的一段视频给大家看，陶晓茹能够清晰地看到饶洪敏驾驶的那辆灰色福特轿车就那样从一个两三米高的陡坡上直接开入了下面的河流中，刹车灯确实没有亮过。

“还有，我们通过相关部门了解到，自从去年三月份起，饶洪敏先生基本上没有什么经济收入，他的财务状况很不乐观，他投保的意外险保额已经远远超过了他的收入……”

“你是怀疑他自杀？”陶晓茹看到了刚才这个视频已经很伤心了，现在听张茜这么一说，更是有点怒不可遏，不过她努力控制住了自己的情绪。“我丈夫不可能自杀，他是一个乐观、坚强的人，他没有任何理由轻生……”

张茜似乎愣了一下，她从文件夹里抽出两张A4纸大小的资料递给了她，“您看看，这是饶先生去年5月份的一份医院检查报告。”

陶晓茹接过来一看，是G市一家医院的PET/CT影像报告单，下面几行检查意见栏里清晰地写着“中央型肺癌”几个字。陶晓茹的脑子里一片空白。

张茜接着说了因为怀疑是投保人故意行为，保险公司有可能拒赔，或者双方协商解决之类的话，但是陶晓茹却一句都没有听进去。