商南知的母亲柳氏是孤儿，幸得遇到爱她疼她的商庭（南知父亲），南知出生后不久，柳氏因产后亏虚不慎感染风寒，一年后离世，父亲在母亲离世一年后远赴贫苦之地做凉州张掖郡丞，为让比她大七岁阿兄得以锻炼便带着去了，因不忍商南知自小就受北疆贫寒之苦，便将她留在家中由老夫人曹氏教养。

她五岁那年，老夫人曹氏六十大寿，那日府上来了许多人，人群当中混进了当年不满商南知爷爷的贼人，将商南知掳走后遗弃荒野，幸得被一猎夫遇到，两年后猎夫将商南知随身玉佩典当，南知的爷爷才得典当铺子的线索寻到商南知。

七岁归家大夫人却极其不待见，老夫人眼中也只有刚出生不久的堂弟，对南知百般宠爱的爷爷却在她回府不到两年便因病离世。

现在府上唯一对她关心之人却是因为自责。此人正是二堂姊商长思，母亲华柔的娘家是京中名门有经营多家店铺。亲眼目睹南知被贼人抓走，在旁却无能为力，只能痛哭大喊。因为没有保护好商南知而自责，曾是个活泼的女娘，因为此事反而变得乖巧懂事文静了许多。

不幸福的南知在十五岁时却因为出手救人被大夫人私罚导致晕倒，好不容易才醒过来却像换了一个人。