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第353章 销售面试问答 -

喂下孟天和一颗定心丸,秦夜便调头回了大厅,准备乘梯前往顶楼会议室查看面试情况。

在他想来,即便鲁莉的面试过程不如何顺利,为了他和鲁奎之间的兄弟情义,他也得在旁边帮衬鲁莉一把。

初期能力略显不足没关系,只要这个人没问题,那就一切都能靠努力弥补。

或许有些天赋,是无法靠努力弥补的。

但至少也能保证鲁莉不至于在将来的销售生涯中总是垫底。

总的来说就是,秦夜认为凭鲁莉表现出来的性子,哪怕做不成顶级销售大拿,也绝对够资格入职万康。

所以他要做的,就是先帮鲁莉进入公司,讨得一份稳定饭碗,之后再用销售数据白板上的数字,证明自己能吃得起这口饭。

“叮!”

上行电梯门打开,秦夜一步迈入。

而他所在的这个电梯关合刹那,旁边另一部电梯门也随之打开。

黛眉微蹙,眼神飘忽不定的裴瑶走出来,她故意放慢脚步,视线瞥向不远处的大厦门口,观察门外情况。

确定没有秦夜的身影后,才赶紧加快脚步走出大厦。

门口轮值的两名保安见了她,齐声招呼“裴总监”。

裴瑶一副做贼心虚的模样,微垂着俏脸嗯了一声,随之便快步走到露天停车场上,坐进了她那辆造型霸气的白色路虎车。

引擎发动,驱车上路。

直到离开停车场数百米远,手握方向盘的裴瑶才暗松口气。

“还好没被发现……”

暗松口气之余,裴瑶又猛然意识到自己失态之举。

“诶?不对啊!我又没做什么亏心事,干嘛要怕被人发现?”

……

另一边,秦夜乘梯直达顶楼后,便敲门进了会议室。

他的到来,难免引起会议室内三女的注意,唐梦舒依旧保持冷淡作态,林蕊手拿纸笔,坐在她右手边首位上负责进行面试简录。

鲁莉向他投来一抹微笑,多多少少还是表现的有点局促紧张,但明显已经比刚到会议室那会儿强多了。

这种情况,其实就跟学生们考试一样,考前紧张是正常的,但只要别紧张的昏了头,随着考试进程不断深入,那份紧张就会逐渐被高度集中的注意力所消灭。

一路走到鲁莉身边的空位上落稳,秦夜向唐梦舒和林蕊伸手示意。

“你们继续。”

看着他这副领导作态,唐梦舒端是气不打一处来。怎么搞的就好像他是领导,我是受命帮他面试员工的小主管?

我们继不继续,用得着你发号施令?

所幸这时接着回答面试问题的鲁莉,给二人一并找了个台阶下。

“唐总,我认为想要成为一名合格乃至于优秀的销售员,必不可少的一点专业要素,就是整理出一套完全契合自己的销售话术。”

“此外,整理出这套销售话术之后,也不能就把它硬搬到所有不同性格的客户身上,还得具备活学活用的能力,应对客户提出的一切突发问题。”

唐梦舒轻轻颔首,显然是对鲁莉的回答十分满意。

“那你觉得在向客户推销产品或服务这一过程中,需不需要锲而不舍呢?”

“我的意思是,如果你正在向客户推销我们的产品,客户表现出一副很不耐烦的样子,你是否应该及时挂断电话,以免引起客户的强烈反感,进而影响到我司的公众形象?”

围绕这一问题,秦夜也跟着思考了一瞬,且很快就在心中得出一个完美答案。

不过他当然不能给鲁莉当帮手,否则以唐梦舒的性格,多半会借机发难,没准还得牵连鲁莉的面试成果。

鲁莉思考片刻,随即微笑作答。

“我觉得这也要灵活对待。”

“一名优秀销售员所需具备的卓群能力之一,就是能通过和客户的短暂接触,判断出客户属于哪一种情况。”

“比如我在给一位客户推销我们的医疗器材,客户像您说的那样,表现出了很不耐烦的样子,这时候我就得判断他不耐烦的程度。”

“要是程度不深,没到了直接给我挂断电话的地步,甚至围绕我推荐的产品,提出了哪怕随便一句追问,都意味着他很有可能被我说动,而我之后要做的,就是凭借话术来争取完成这笔订单。”

“可要是客户只不过出于礼貌才听完了我的开场白,并再三表示自己不需要此类产品,那就该马上收声,尝试性向客户推送自己的联系方式,然后结束本次通话。”

“在最后一步中值得注意的一点是,假如客户也拒绝了我们推送联系方式的请求,那就该在通讯录上标注这个客户无法跟我们达成合作,并将情况互通给其他同事,免得再有我司的销售员给这个客户打过去,进而严重影响我司的公众形象。”

听到这,唐梦舒脸上露出一抹微不可查的笑容,这意味着她对鲁莉的表现愈发赞许了。

可面试并未结

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